商业化逻辑
本文说明 NineData 费用中心当前支持的数据复制商业化逻辑,包括商品、付费方式、账户余额、订单、账单、折扣、代金券、延迟结算以及资源到期和欠费后的处理规则。数据库 DevOps暂未接入费用中心的自助购买、订单和账单流程。
基本模型
NineData 的商业化逻辑围绕 组织、商品、资源、订单、账单、账户余额、折扣、代金券 展开。
| 对象 | 说明 |
|---|---|
| 组织 | 费用归属单位。费用中心展示的是当前组织的余额、订单、账单、代金券和发票信息。 |
| 商品 | 可购买或可计费的产品能力。当前费用中心仅支持数据复制包年包月和数据复制按量付费。 |
| 资源 | 商品开通后形成的可使用实例。数据复制场景下,资源通常对应一个复制任务。 |
| 订单 | 用户执行新购、续费、变配、转包年包月、退订等操作时生成的交易记录。 |
| 账单 | 系统根据订单或按量使用情况生成的消费记录。 |
| 账户余额 | 组织可用于支付订单和后付费账单的资金余额。 |
| 折扣 | 根据企业、组织、商品、规格数量或购买时长等维度配置的合同折扣。 |
| 代金券 | NineData 发放到组织的优惠权益,可按适用产品和适用范围抵扣费用。 |
商品和付费方式
当前费用中心支持以下商品类型:
| 商品 | 常见付费方式 | 资源标识 |
|---|---|---|
| 数据复制 | 包年包月、按量付费 | 任务 ID |
数据复制按规格计费,常见规格包括 Micro、Small、Medium、Large 和 Xlarge。规格越高,增量复制性能上限越高。具体价格请参见产品定价。
数据库 DevOps暂未接入费用中心自助购买。如果您需要了解数据库 DevOps的产品费用,请参见产品定价或联系 NineData 客户经理。
费用计算顺序
一次购买或结算通常按以下顺序计算费用:
- 根据商品、规格、地域、数量和购买时长计算官方目录价。
- 如果组织存在合同折扣,按折扣计算企业合同折扣价。
- 如果订单或账单可使用代金券,按可抵扣金额扣减。
- 得到应付金额。
- 从账户余额中扣款;延迟结算组织则按约定结算周期生成未支付订单或账单。
账户余额
账户余额是组织支付费用的主要资金来源。
- 包年包月资源的新购、续费、变配或转包年包月操作,通常需要在提交时完成支付。
- 按量付费资源先使用后出账,系统按计费周期生成账单并从账户余额中扣款。
- 按量付费要求账户余额不低于 100 元;余额不足时,请先充值。
- 账户余额不足会影响资源开通、续费、变配和按量资源的持续运行。
订单说明
以下操作会产生订单:
| 订单类型 | 说明 | 支付结果 |
|---|---|---|
| 新购 | 购买新的数据复制任务。 | 支付成功后资源开通。未支付订单保留 1 周,超过 1 周后作废。 |
| 变配 | 调整资源规格。包年包月资源一期支持升配;按量付费资源支持升配和降配。 | 包年包月升配需支付差价;按量付费变配后按新规格继续出账。 |
| 续费 | 延长包年包月资源的到期时间。 | 支付成功后更新到期时间;支付失败则到期时间不变。 |
| 转包年包月 | 将按量付费资源转换为包年包月资源。 | 支付成功后停止后续按量计费,并切换为包年包月。 |
| 退订 | 停止资源并释放实例。 | 包年包月资源按未使用时长计算退款;按量付费资源退订后停止后续出账。 |
| 退款 | 退订等操作产生的退款记录。 | 退款退回账户余额;代金券抵扣部分不退回。 |
账单说明
账单用于记录资源在某个账期内产生的消费。
| 字段 | 说明 |
|---|---|
| 订单号 | 账单关联的订购订单。 |
| 账单月份 | 账单所属月份。 |
| 商品名称 | 数据复制包年包月或数据复制按量付费。 |
| 资源ID | 产生费用的数据复制任务 ID。 |
| 消费时间 | 包年包月通常为订单支付时间;按量付费通常为出账日期。 |
| 计费项 | 当前主要为配置费。 |
| 官方目录价 | 商品刊例价。 |
| 企业合同折扣价 | 按组织合同折扣计算后的金额。 |
| 代金券抵扣金额 | 该账单使用代金券抵扣的金额。 |
| 应付金额 | 最终从账户余额扣除的金额。 |
代金券说明
代金券由 NineData 发放到组织,用于抵扣符合条件的订单或后付费账单。当前不支持用户自行领取代金券。
代金券可按以下维度限制使用范围:
- 适用产品:全品类或数据复制。当前费用中心仅支持数据复制订单和账单抵扣。
- 适用场景:全部、新购、续费、变配、类型转换、后付费结算。
- 有效期:代金券在生效时间到失效时间内可用。
- 余额和面值:代金券可分多次抵扣,直到余额耗尽或失效。
默认情况下,系统按“先过期先抵扣”的原则使用代金券。退订包年包月资源时,只退还账户余额实际支付部分,代金券抵扣部分不退回。
延迟结算
部分企业客户可按合同约定启用延迟结算。启用后,组织在结算周期内产生的包年包月订单和按量付费账单可先使用,订单或账单处于未支付状态。
延迟结算到期后,系统发起结算扣款。如果扣款失败,延迟结算周期内涉及的资源会进入冻结状态。延迟结算组织在购买页只展示配置费用,不按账户余额拦截购买。
到期、欠费和冻结
不同付费方式的资源冻结原因不同:
| 资源类型 | 冻结原因 | 冻结后的影响 | 恢复方式 |
|---|---|---|---|
| 包年包月资源 | 到期后未续费。 | 资源进入已冻结。如果冻结前任务为运行中,冻结期间结构和全量服务进程停止,增量复制暂停写入,读取进程保留。 | 冻结后 7 天内完成续费。 |
| 按量付费资源 | 账户余额欠费超过 100 元,无法正常扣费。 | 资源进入已冻结,运行中的任务暂停写入。 | 冻结后 7 天内完成充值并补足欠费。 |
| 延迟结算资源 | 到结算日后扣款失败。 | 结算周期内相关资源进入冻结状态。 | 完成结算扣款。 |
冻结期最长 7 天。7 天内未恢复的资源会被终止并释放,释放后不可恢复。
通知说明
NineData 会通过站内信等方式提醒资源到期或余额不足:
- 包年包月资源到期前 7 天内每天发送到期提醒。
- 按量付费资源余额不足时,在余额小于或等于 0 元后的第 1 天、第 3 天、第 7 天发送欠费提醒。
- 欠费超过 100 元时,提醒中会说明相关按量付费资源已被冻结。
- 资源因到期或欠费终止时,会发送终止通知。
为避免任务冻结或释放,请在资源到期前完成续费,并保持账户余额充足。