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费用中心概览

费用中心用于管理组织在 NineData 上的账户余额、订单、账单、代金券、发票和数据复制任务的付费状态。当前费用中心仅支持购买和管理数据复制任务；数据库 DevOps暂未接入费用中心的自助购买、订单和账单流程。

进入费用中心​

  1. 登录 NineData 控制台。
  2. 在左侧导航栏单击费用中心 > 费用汇总。

您也可以通过控制台顶部的billing入口快速进入费用中心的常用页面。

页面说明​

页面说明
费用汇总查看账户可用余额、代金券金额、可开票金额和账单总览。
充值通过在线充值或对公转账增加账户余额。
提现对符合条件的在线充值订单发起提现。
收支管理查看账户余额变动记录，并进入收支详情。
订单管理查看数据复制任务的新购、变配、续费、转包年包月、退订等订单。
账单管理查看数据复制任务按资源和账期生成的消费账单。
代金券查看组织可用和已失效的代金券。
发票管理管理发票抬头，并对可开票账单申请开票。

费用中心如何工作​

费用中心围绕组织、商品、资源、订单、账单、账户余额、折扣和代金券工作。

对象说明
组织费用归属单位。费用中心展示的是当前组织的余额、订单、账单、代金券和发票信息。
商品可购买或可计费的产品能力。当前费用中心仅支持数据复制包年包月和数据复制按量付费。
资源商品开通后形成的可使用实例。数据复制场景下，资源通常对应一个复制任务。
订单用户执行新购、续费、变配、转包年包月、退订等操作时生成的交易记录。
账单系统根据订单或按量使用情况生成的消费记录。
账户余额组织可用于支付订单和后付费账单的资金余额。
折扣根据企业、组织、商品、规格数量或购买时长等维度配置的合同折扣。
代金券NineData 发放到组织的优惠权益，可按适用产品和适用范围抵扣费用。

商品和付费方式​

当前费用中心仅支持购买数据复制商品。

商品常见付费方式资源标识
数据复制包年包月、按量付费任务 ID

计费方式说明​

包年包月适合需要长期稳定运行的数据复制任务。购买时需要选择购买时长并支付对应配置费用，支付成功后资源立即开通，并在有效期内持续可用。到期前可以执行续费延长使用时间；到期后未续费的资源会进入冻结期，冻结期内完成续费后可恢复。包年包月资源当前支持变配；执行退订时，系统按未使用时长计算可退金额，代金券抵扣部分不退回。

按量付费适合用量不固定或需要灵活启停的数据复制任务。资源先创建并使用，系统按计费周期根据资源规格和使用时长生成账单，并从账户余额中扣款。创建或转换为按量付费资源前，账户余额需不低于 100 元；余额不足时，请先进入充值完成充值。按量付费资源支持通过转包年包月转换为包年包月。

两种计费方式都会产生订单或账单记录。包年包月通常在新购、续费、变配、转包年包月或退订等操作提交后生成订单；按量付费通常按计费周期生成账单。启用延迟结算的组织，相关订单或账单可在结算周期内保持未支付状态，并在结算日统一扣款。

数据复制按规格计费，常见规格包括 Micro、Small、Medium、Large 和 Xlarge。规格越高，增量复制性能上限越高。具体价格请参见产品定价。

数据库 DevOps暂未接入费用中心自助购买。如果您需要了解数据库 DevOps的产品费用，请参见产品定价或联系 NineData 客户经理。

费用计算顺序​

一次购买或结算通常按以下顺序计算费用：

  1. 根据商品、规格、地域、数量和购买时长计算官方目录价。
  2. 如果组织存在合同折扣，按折扣计算企业合同折扣价。
  3. 如果订单或账单可使用代金券，按可抵扣金额扣减。
  4. 得到应付金额。
  5. 从账户余额中扣款；延迟结算组织则按约定结算周期生成未支付订单或账单。

账户余额​

账户余额是组织支付费用的主要资金来源。

  • 包年包月资源的新购、续费、变配或转包年包月操作，通常需要在提交时完成支付。
  • 按量付费资源先使用后出账，系统按计费周期生成账单并从账户余额中扣款。
  • 按量付费要求账户余额不低于 100 元；余额不足时，请先充值。
  • 账户余额不足会影响资源开通、续费、变配和按量资源的持续运行。

订单说明​

以下操作会产生订单：

订单类型说明支付结果
新购购买新的数据复制任务。支付成功后资源开通。未支付订单保留 1 周，超过 1 周后作废。
变配调整资源规格。包年包月资源一期支持升配；按量付费资源支持升配和降配。包年包月升配需支付差价；按量付费变配后按新规格继续出账。
续费延长包年包月资源的到期时间。支付成功后更新到期时间；支付失败则到期时间不变。
转包年包月将按量付费资源转换为包年包月资源。支付成功后停止后续按量计费，并切换为包年包月。
退订停止资源并释放实例。包年包月资源按未使用时长计算退款；按量付费资源退订后停止后续出账。
退款退订等操作产生的退款记录。退款退回账户余额；代金券抵扣部分不退回。

账单说明​

账单用于记录资源在某个账期内产生的消费。

字段说明
订单号账单关联的订购订单。
账单月份账单所属月份。
商品名称数据复制包年包月或数据复制按量付费。
资源ID产生费用的数据复制任务 ID。
消费时间包年包月通常为订单支付时间；按量付费通常为出账日期。
计费项当前主要为配置费。
官方目录价商品刊例价。
企业合同折扣价按组织合同折扣计算后的金额。
代金券抵扣金额该账单使用代金券抵扣的金额。
应付金额最终从账户余额扣除的金额。

折扣和代金券​

折扣用于直接降低商品目录价。普通组织默认折扣为 1，即不打折。NineData 可按组织、商品、规格数量或购买时长等维度配置折扣。

如果组织存在折扣，购买页会展示折后配置费用，并提供优惠详情。订单和账单中会展示企业合同折扣和企业合同折扣价。

代金券由 NineData 发放到组织，用于抵扣符合条件的订单或后付费账单。当前不支持用户自行领取代金券。

代金券可按以下维度限制使用范围：

  • 适用产品：全品类或数据复制。当前费用中心仅支持数据复制订单和账单抵扣。
  • 适用场景：全部、新购、续费、变配、类型转换、后付费结算。
  • 有效期：代金券在生效时间到失效时间内可用。
  • 余额和面值：代金券可分多次抵扣，直到余额耗尽或失效。

默认情况下，系统按“先过期先抵扣”的原则使用代金券。退订包年包月资源时，只退还账户余额实际支付部分，代金券抵扣部分不退回。

延迟结算​

部分企业客户可按合同约定启用延迟结算。启用后，组织在结算周期内产生的包年包月订单和按量付费账单可先使用，订单或账单处于未支付状态。

延迟结算到期后，系统发起结算扣款。如果扣款失败，延迟结算周期内涉及的资源会进入冻结状态。延迟结算组织在购买页只展示配置费用，不按账户余额拦截购买。

到期、欠费和冻结​

不同付费方式的资源冻结原因不同：

资源类型冻结原因冻结后的影响恢复方式
包年包月资源到期后未续费。资源进入已冻结。如果冻结前任务为运行中，冻结期间结构和全量服务进程停止，增量复制暂停写入，读取进程保留。冻结后 7 天内完成续费。
按量付费资源账户余额欠费超过 100 元，无法正常扣费。资源进入已冻结，运行中的任务暂停写入。冻结后 7 天内完成充值并补足欠费。
延迟结算资源到结算日后扣款失败。结算周期内相关资源进入冻结状态。完成结算扣款。

冻结期最长 7 天。7 天内未恢复的资源会被终止并释放，释放后不可恢复。

通知说明​

NineData 会通过站内信等方式提醒资源到期或余额不足：

  • 包年包月资源到期前 7 天内每天发送到期提醒。
  • 按量付费资源余额不足时，在余额小于或等于 0 元后的第 1 天、第 3 天、第 7 天发送欠费提醒。
  • 欠费超过 100 元时，提醒中会说明相关按量付费资源已被冻结。
  • 资源因到期或欠费终止时，会发送终止通知。

为避免任务冻结或释放，请在资源到期前完成续费，并保持账户余额充足。

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