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管理订单和账单

本文介绍如何在费用中心查看数据复制任务的订单、支付订单、查看账单和理解订单与账单的关系。当前费用中心仅支持数据复制任务,数据库 DevOps暂未接入费用中心订单和账单流程。

订单和账单的区别

类型生成时机作用
订单数据复制任务新购续费变配转包年包月退订等交易操作提交后生成。记录一次交易行为和支付状态。
账单数据复制包年包月订单支付后,或按量付费任务按计费周期出账后生成。记录数据复制任务在某个时间段产生的实际消费。

查看订单

  1. 登录 NineData 控制台
  2. 在左侧导航栏单击费用中心 > 订单管理
  3. 在订单列表中查看订单号操作人创建时间产品资源ID订单类型官方目录价企业合同折扣企业合同折扣价代金券抵扣金额应付金额订单状态
  4. 单击查看详情,进入订单详情页面。

订单状态包括已支付未支付。数据复制任务的新购变配续费转包年包月等订单支付完成后状态为已支付;未完成支付时状态为未支付。未支付订单保留 1 周,超过 1 周后作废。

支付订单

当订单需要支付时,系统会展示应付金额。如果账户余额不足,请先进入充值页面完成充值,再返回订单继续支付。

应付金额通常按以下顺序计算:

  1. 官方目录价
  2. 企业合同折扣价
  3. 代金券抵扣金额
  4. 最终应付金额

查看账单

  1. 在左侧导航栏单击费用中心 > 账单管理
  2. 账单列表中查看账单。
  3. 单击账单ID或操作入口,进入账单详情

账单详情通常包含账单ID订单号、账单月份、商品名称、资源ID消费时间计费项官方目录价企业合同折扣价代金券抵扣金额应付金额

常见账单场景

  • 数据复制包年包月任务:新购续费变配转包年包月支付成功后生成对应账单。
  • 数据复制按量付费任务:任务运行后按计费周期出账,并从账户余额扣款。
  • 退订包年包月任务退订时生成退款相关记录;按量付费任务退订后停止后续出账。
  • 延迟结算:启用延迟结算的组织,结算周期内数据复制订单和账单可处于未支付状态,结算日统一扣款。