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管理知识库

NineData 支持构建和管理企业私有知识库，配合 ChatDBA 高效获取内部知识内容，提升信息检索效率和准确性。

前提条件​

  • 已创建或加入组织。更多信息，请参见管理组织。
  • NineData 控制台处于组织模式。如何从个人模式切换组织模式，请参见切换到组织。
  • 您的角色为系统管理员。更多关于角色的信息，请参见角色。

步骤一：添加知识库​

  1. 登录 NineData 控制台。

  2. 在左侧导航栏，单击账户管理>知识库。

  3. 单击页面右上角的添加知识库，在弹出的窗口中，输入知识库名称和知识库描述，然后单击确定。

步骤二：添加文档​

  1. 登录 NineData 控制台。

  2. 在左侧导航栏，单击账户管理>知识库。
  3. 单击目标知识库 ID，在知识库详情页面，单击右侧的添加文档。
  4. 单击页面中的upload图标选择知识库文件，或直接将文件拖拽到图标上完成上传，然后单击确定。支持 DOC、DOCX、PDF、TXT、XLS、XLSX 格式。

步骤三：启用知识库​

知识库在添加之后默认启用，您无需手动开启。本步骤只适用于启用状态为关闭的知识库。

  1. 登录 NineData 控制台。

  2. 在左侧导航栏，单击账户管理>知识库。
  3. 找到目标知识库 ID，单击其右侧启用状态列下的滑块开关，开启知识库。

至此，您已经可以通过 ChatDBA 查询知识库的内容了。如何使用 ChatDBA，请参见 智能问答机器人 ChatDBA。